想要进军欧洲小语种市场?这里面的门道可不少!

      

近年来,随着跨境电商的发展,欧美主流市场竞争越发激烈,跨境电商卖家生存环境每况愈下。而欧洲小语种国家跨境电商市场却不断迸发出无限魅力。嗅觉敏锐的中国跨境电商卖家早已发现这片“蓝海”,但却因重重困难在进军小语种市场的征途上举步维艰。下面美赞拓为大家分享进军小语种市场必须了解的那些事。


欧洲小语种市场电商发展状况

1、市场份额比例。

在欧洲,德国跨境电商市场规模与英国相差无几,而意大利+西班牙+法国才基本等同于英国的规模。

英国市场内销有平均12%的增长,跨境有20%的增长,有一些国家涨幅较大,如波兰,30%的增长。

意大利近期经济比较稳定,且有迅猛发展的势头,虽然货物清关仍然没有英国那么顺利,但海关灰色清关的情况已经有很大改善。要知道5年前,意大利的卖家是无法购买跨境产品的。

西班牙近期经济持续低靡,仍然从欧盟借债。

2、电商平台状况。

在整个欧洲电商市场中,Amazon和eBay是最大的电商平台。首从Amazon和eBay的全球总体表现来看,2011年时,eBay的全年的GMV是Amazon的2倍;在2013年时,eBay和Amazon的GMV接近;但是在2015年时,Amazon全年的GMV已经是eBay的2倍。

Amazon的增长势头非常迅猛,尽管也有有一些国家的本土电商平台超过Amazon和eBay的市场份额,如波兰的Allegro、德国的Zalendo是时尚鞋帽品类最火的平台,法国C-Discount本土份额也超过了Amazon和eBay。但是总体而言,Amazon和eBay还是最好的起步平台。

欧洲市场上中国产品的“钱途”

欧洲小语种国家买家的消费习惯和消费心理与英国买家基本类似,比如苹果、耐克和星巴克,不仅欧洲人喜欢甚至连亚洲人都喜欢。只有及其少数的产品,比如涉及到当地文化禁忌或者宗教禁忌的产品在某些国家没有市场。汽配、时尚、家具等在欧洲都是热销品类。

近年来,中国卖家已经获得了很多欧洲买家的信任,并且销售业绩逐年增长,预计这种增长趋势至少还可以持续10年。整个欧洲对中国制造的产品具有强烈的需求,尤其是工厂直营店。这也是近两年Amazon和速卖通的政策倾向,直接与品牌和工厂合作。中国品牌现在在欧洲很常见,如联想和华为,而在前几年,这种现象几乎是见不到的。

尽管在欧洲市场,中国产品具有很多优势,但也有一些不得不面对的问题,比如,有一些国家对中国制造缺少信心,依然有部分欧洲买家认为,中国卖家在卖假货,尤其是一些小账号卖国际大品牌,比如Nike和Adidas,假货的可能性会比较大。

中国卖家所需了解的欧洲税务问题

中国产品在欧洲清关,主要是交关税和增值税(VAT)。海外仓的大批量产品出口时,关税是必须交的。但是国内直发的货物,由于部分货物的货值较低,低于最低税收额,所以是0关税。

比如需要提醒做德国服装品类的卖家朋友们,德国海关对纺织品的产品检查很严格。通常一件针织衫的出厂价是5USD,如果你商业发票写的是5USD,德国海关会认为你虚假申报,并且他们会现场对你的产品进行估价,可能最终认定价格为15USD或者20USD,这样就会增加很多税收成本。所以部分卖家会选择针织类产品发货到英国,在英国清关后再转运到德国仓库。

中国卖家的“本土化”需要注意什么?

翻译是本土化的第一步。目前,大部分卖家对于小语种市场的本土化工作,只做到了listing翻译成小语种而已。其实本土化还有很多方面,比如关键词翻译是否符合搜索习惯、文化习惯;一条listing在不同站点的category可能不一样;不同国家的服装鞋帽使用不同的尺码,要进行尺码转换,货币转换;另外最重要的就是不同国家法律法规不同,比如德国最严格。如果不好好研究不同产品在当地的法律要求,很有可能就会被封号。

同时Listing的翻译质量和翻译时效也至关重要。低质量的翻译,很容易让买家对产品产生误解,最终引起纠纷。而翻译时效过慢则会使卖家失去了先机。

物流是本土化的另一关键因子。使用小包的产品,成本最低,但是派送时间太长,客户体验度低,尤其是旺季,延误率更高,更严重的可能会遭到客户的投诉,这又会影响到账号的表现。


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